domingo, 26 de mayo de 2013

PROTOCOLO EN ARGENTINA


Costumbres y reglas de educación general.

Los argentinos son personas muy educadas y es costumbre saludar siempre que entre o salga de un sitio, sobre todo en recintos cerrados.Si inicia o participa de una conversación evite tocar temas tales como el fútbol (son verdaderos forofos), la religión, la política (los años del peronismo o la dictadura, entre otros), el tema de las Islas Malvinas o hablar sobre  el Reino Unido. Es mejor hablar de cosas más generalistas y menos comprometidas. Tampoco les gustan demasiado las comparaciones de su país con otros países. Si, cuando habla con un argentino, se mete de forma moderada con usted, con su forma de vestir o algún tema parecido, no se ofenda. Es su particular sentido del humor. Para ellos estas pequeñas bromas son muy habituales.Es muy probable que sus anfitriones le inviten a tomar mate. Su sabor es muy especial, generalmente bastante amargo, aunque también hay mate dulce. (Algo así como él te para los japoneses, aunque con mucho menos ceremonial).Las mujeres empiezan a tener un cierto reconocimiento en el mundo laboral, aunque todavía no es muy común ver a mujeres ejecutivas o mujeres que ocupan puestos directivos en las grandes empresas. Los argentinos son muy cercanos, y por eso un abrazo, una palmada en la espalda e incluso un beso en la mejilla es considerado para ellos una muestra de afecto. Una curiosa costumbre de los argentinos es decir piropos.



                         Gestos y la distancia personal.

Suelen ser muy cercanos no solo en cuanto al trato sino en lo que al espacio personal se refiere. Trate de no echarse para atrás, porque le molesta esta cercanía. Puede ser interpretado como un signo de desconfianza, e incluso de inseguridad.No son de los países donde más se gesticula al hablar, pero si comprenden, de buen grado, aquellos que si lo hacen (sin exageraciones, por supuesto). Para ellos signos tan comunes como el signo "OK" o bien el signo del pulgar levantado (como símbolo de todo correcto, todo fue bien) no son bien aceptados, considerándolos en algunos ambientes como gestos vulgares.Golpear el puño de una mano contra la palma de la otra, es signo de agresividad, de no creerse lo que están contando, de falta de confianza en lo que está oyendo. Tampoco es bueno perder el contacto visual con la persona que habla, distrayendo la mirada a otras partes o zonas del lugar donde está.



  Negocios y relaciones.

Le dan mucho valor a las relaciones personales. Conociendo a la persona, aunque ligeramente, en el plano personal, pueden llegar a intuir como será en otros ámbitos.Cuando acuda a una reunión de negocios, no se sorprenda si comienzan a hablar de cómo le ha ido el viaje, de que le ha parecido la ciudad y algunas otras preguntas que pueden servir para un mejor conocimiento de usted, de sus gustos y de ciertas opiniones. Es probable que necesite unas cuantas reuniones para entrar de lleno en las negociaciones y llevarlas a cabo con éxito.Las negociaciones deben ser tranquilas y relativamente relajadas. Los argentinos suelen ser bastante moderados, tanto en su tono de voz como en su gesto.Las negociaciones suelen ser largas, abiertas al diálogo y negociables en muchos de sus puntos, sin olvidar el contexto general. Todos los puntos que se acuerden deben ser reflejados por escrito y firmados.Aunque la puntualidad es importante, tampoco es muy extraño tener que esperar varios minutos por los anfitriones, sobre todo cuando muchos ocupan altos cargos y tienen una apretada agenda de reuniones.
En el caso de tener que anular una cita, debe hacerlo con toda la anterioridad que pueda, para evitar causar cualquier trastorno a todas las personas que fueran a participar en la reunión. Usted mismo, antes de acudir a esa cita, debe confirmarla con cierta anticipación.Después de las presentaciones, pueden intercambiarse las tarjetas de visita, para que le proporcionen información sobre el nombre y cargo de las personas con las que está tratando.



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